A sua satisfação e tranquilidade são as prioridades absolutas da MIXTECH. Se por algum motivo o produto não for o que você esperava ou apresentar qualquer problema, nossa política de troca é simples, rápida e sem burocracia.

🛡️ Garantia contra Defeitos

  • Todos os eletrônicos e gadgets do nosso catálogo possuem garantia total contra defeitos de fabricação de acordo com o Código de Defesa do Consumidor.

  • Caso note alguma anormalidade no funcionamento, entre em contato imediatamente com o nosso suporte.

🔄 Direito de Arrependimento (Troca ou Devolução)

  • Prazo: Você tem até 7 dias corridos após o recebimento do produto para solicitar a troca ou a devolução por arrependimento (com reembolso integral do valor pago).

  • Condições: O produto deve ser devolvido na embalagem original, sem marcas de mau uso e acompanhado de todos os acessórios inclusos.

  • Como solicitar: Envie uma mensagem para o nosso WhatsApp ou e-mail de suporte informando o motivo e nós geraremos uma etiqueta de logística reversa para você nos enviar o produto sem custos de frete.